Mastère Manager du Tourisme

Présentation

Certification professionnelle de niveau 7

Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 26 milliards d’euros, le marché du Tourisme est depuis plusieurs années en constante progression et évolution.

Accessible après un Bac+3, la formation Mastère Manager du Tourisme a pour objectif de former des futurs managers d’entreprise capables d’exercer les fonctions d’encadrement et de développement dans le secteur du tourisme. Le Cycle prépare à la Certification professionnelle “Manager opérationnel d’activités”, certifiée de niveau 7 Européen. Titre enregistré au RNCP (n°35585) par décision du 19/05/2021, pour 3 ans, et délivré par ASCENCIA.

L’étudiant a la possibilité de valider un ou des blocs de compétences. Pour tout renseignement contacter pedagogie@formasup-campus.fr

La formation Mastère Management du Tourisme se déroule à Bordeaux sur un rythme alterné : 1 semaine de formation et 3 semaines en entreprise. Vous pourrez effectuer votre alternance par l’intermédiaire d’une convention de stage longue durée, d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.

Témoignage d’étudiant

Les atouts de la formation Mastère Management du Tourisme

1 projet pédagogique professionnel réalisé sur les deux ans de formation

2 ans d’immersion en entreprise, via le stage alterné ou l’alternance

1 titre reconnu par l’état, de niveau 7

Les objectifs du Mastère Management du Tourisme

Accessible après un Bac+3 (licence, titre de niveau II ou équivalent), le Mastère Management du Tourisme a pour objectif de former des futurs cadres de haut niveau avec des fortes compétences en management et marketing du tourisme.

Le/la manager exerce des fonctions à responsabilités au sein d‘une organisation qui peut être : une entreprise privée, une association, une agence de voyage, un tour-opérateur, un hôtel ou une chaîne hôtelière, un office de Tourisme, etc…

Sa mission est de gérer un projet ou une activité touristique dans sa globalité, depuis la réflexion stratégique jusqu’au bilan, en mobilisant l’ensemble des équipes de partenaires et de prestataires nécessaires.

Contenu pédagogique

OENOTOURISME

Connaissances Vigne & Vin
Analyse sectorielle & Dégustation
Diversités culturelles & économie des vignobles

TOURISME – HOSPITALITY & VOYAGES

Marketing spécialisé aux secteurs de l’hôtellerie et du Voyage
Gestion de marque et E-réputation
Gestion stratégique de l’expérience client

ÉVÈNEMENTIEL

Typologie d’évènements
Stratégies et Marketing Évènementiel
Droit spécifique / Assurances & Réglementation

MANAGEMENT DE PROJET

Management et stratégies d’entreprise
Gestion d’entreprise / Audit
Développement international et Management Interculturel
Management des Ressources Humaines
Droit des Affaires
Anglais Spécifique

Missions en entreprises

Diagnostiquer et définir une stratégie touristique
Management de projet / gestion d’équipe
Conception de projet de développement touristique
Pilotage des actions Marketing & Communication
Négociation & Développement commercial

Modalités d’évaluation

Les modalités d’examens pour la formation de Manager de projet dans le tourisme sont les suivantes :

MODALITÉS M1	FORMAT D’ÉPREUVE	DURÉE	MODALITÉS M2	FORMAT D’ÉPREUVE	DURÉE
Stratégie marketing	ÉCRIT	2h	Stratégie marketing	ÉCRIT	4h
Stratégie de communication	ÉTUDE DE CAS NATIONALE	4h	Culture d’entreprise et management	ÉCRIT	2h
Mise en situation management de la diversité	ORAL	10min	Stratégie d’entreprise, management de l’innovation	ÉTUDE DE CAS NATIONALE	4h
Management et ressources humaines	ÉTUDE DE CAS NATIONALE	4h	Stratégie du changement, gestion de conflits	ÉTUDE DE CAS NATIONALE	4h
Analyse financière	ÉCRIT	2h	Budget prévisionnel et contrôle de gestion	ÉCRIT	2h
Audit Budgétaire	ÉTUDE DE CAS NATIONALE	4h	Montage financier & Business plan	ÉTUDE DE CAS	4h
Mise en place d’une politique commerciale	ÉCRIT	2h	Performance marketing	ÉCRIT	2h
Marketing stratégie de marque	ÉTUDE DE CAS	4h	E-marketing	ÉCRIT	2h
Communication évènementielle	ÉTUDE DE CAS	4h	Communication d’influence	ÉCRIT	2h
Mise en situation planning stratégique	ORAL	30min	Communication : gestion de crise	ÉTUDE DE CAS	4h
Dossier Presse	ÉCRIT	2h	Négociation	ORAL	15min
Gestion de projet	ÉTUDE DE CAS	4h	SPÉCIALITÉS	ÉCRIT + ÉTUDE DE CAS	4h
SPÉCIALITÉS	ÉCRIT + ÉTUDE DE CAS	4h	SPÉCIALITÉS	ÉCRIT	2h
			SPÉCIALITÉS	ORAL ANGLAIS	20min

Margot Douat - mastère management du tourisme

MARGOT – MASTÈRE MANAGEMENT DU TOURISME ALTERNANTE À L’OFFICE DU TOURISME D’HOSSEGOR

Après un bac ES, j’ai fais un BTS Tourisme. J’ai poursuivi mes études avec un Bachelor Responsable d’Activités Touristiques à Formasup Campus en statut initial. J’ai eu la chance durant cette année de faire mon stage de 3 mois aux Philippines dans un centre de plongée.

L’année suivante j’ai pris une année sabbatique et ai choisis de voyager avant d’intégrer le mastère Management du Tourisme septembre 2019. Ce qui me plait dans le mastère c’est le fait que nos intervenants soient des professionnels encore en activités, cela nous permet de découvrir et d’appréhender le monde du travail dans les domaines qui nous plaisent.

Aujourd’hui, je travaille en alternance à l’office de tourisme d’Hossegor en tant que chef de projet touristique chargée de mettre en place le tourisme d’affaires dans la ville.
Mes missions principales sont de créer et commercialiser des prestations de services touristiques (hébergement, transport, forfait, évènement…), réaliser un audit sur l’état du tourisme d’affaire à Hossegor et développer la base de données prospection, prospecter et démarcher les adhérents, les partenaires et les sponsors. Je suis également en charge du marketing (Gérer et suivre la diffusion de l’information, appliquer la stratégie marketing : marketing digital, promotion papier, commercialisation) et de l’accueil des client à l’office.

Conditions d’admission

Publics visés

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

Conditions d’admission

L’admission se déroule après étude du dossier de candidature, tests écrits et entretiens d’admission.

Les candidats doivent être titulaires ou en cours d’obtention d’un diplôme de niveau bac+3 (licence universitaire, licence professionnelle, bachelor, tout diplôme validant 180 crédits ECTS)

Qualités requises :

Forte capacité d’analyse
Esprit créatif
Aisance relationnelle
Esprit d’équipe & Aptitude au management
Dynamisme commercial

Pour plus d’information sur la formation et les modalités d’admission, merci de nous contacter : par téléphone 05 56 34 01 73 ou par email à admissions@formasup-campus.fr

Processus d’admission

1 Dossier de candidature

Document à compléter puis à nous faire parvenir par courrier ou par email, accompagné des éléments administratifs listés en page 4.

2 Convocation pour entretien

Dès réception de votre dossier, un conseiller vous contacte afin de fixer la date de votre session d’admission et vous fait parvenir votre convocation par email.

3 Session d'admission

BTS : un entretien de motivation de 30 mn organisé du lundi au vendredi selon vos disponibilités

Bachelor et Mastère : Tests écrits (2 QCM anglais et culture générale / logique - durée 1h) puis 2 entretiens (un entretien collectif et un entretien individuel de motivation // durée 30 mn par entretien).

4 Résultat de la candidature

Il vous est communiqué par téléphone 48h après votre session.

5 Inscription et/ou recherche d'alternance

Après votre admission, vous recevez par email votre contrat d’études. L’inscription en formation initiale s’effectue par retour de ce dossier. L’inscription en alternance est déjà prise en compte, mais démarre alors notre accompagnement dans votre recherche d’entreprise.

Déroulements et tarifs

Déroulement de la scolarité

La formation se déroule sur 2 ans

PLANNING DE FORMATION

(1100 heures de formation)

Statut étudiant :

1 semaine de formation / 3 semaines en entreprise (en stage longue durée de 12 à 16 semaines)

Statut alternance :

1 semaine de formation / 3 semaines en entreprise
Rémunération en % du SMIC (en contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage)

Tarifs de la scolarité

Statut étudiant :

Frais d’inscription année 1 : 850 €
Frais de scolarité année 1 : 6150 €
Frais de scolarité année 2 : 7000 €

Paiement suivant les modalités choisies sur le contrat d’étude

Statut alternance :

Frais et coût de la scolarité pris en charge par l’entreprise dans le cadre d’un contrat de professionnalisation et contrat d’apprentissage.

Moyens pédagogiques et d’encadrement mis en oeuvre

séances de formation en salle
dossiers techniques remis aux stagiaires
études de cas concrets
paper-board
exposés théoriques
Business game (mise en situation professionnelle) / Junior entreprise
Vidéo projecteurs

La formation sera assurée par des enseignants de plusieurs années d’expériences et encadrée par des professionnels pour chacun des thèmes abordés

Moyens pédagogiques et d’encadrement mis en oeuvre

Débouchés

Les débouchés du Mastère en Management du Tourisme

LE SECTEUR DU TOURISME

Le secteur du Tourisme est un secteur très dynamique dans lequel de nombreux nouveaux métiers émergent, et offrant de nombreuses opportunités avec une émergence de métiers autour du voyage et du loisir. Ce secteur est étroitement lié à celui de l’événementiel. Aujourd’hui nous pouvons constater que ce secteur est en constante évolution ainsi que ses débouchés . En effet, le tourisme vert, les voyages autour de l’oenologie et les voyages “aventure” sont de nouvelles demandes.

Les touristes veulent aujourd’hui des choses inédites et souhaitent du sur-mesure. Force est de constater que la clientèle touristique internationale est désormais cosmopolite, obligeant les professionnels du Tourisme, de l’événementiel et même de l’hôtellerie à s’adapter aux exigences d’une nouvelle clientèle.

Il est également important de souligner qu’en 2019 le secteur des voyages d’affaires est en hausse de 4,3 % contre 3,8 % en 2018 en Europe. Chaque année, ces derniers sont en corrélation directe avec des milliers de foires, salons et congrès qui se tiennent partout en France et en Europe.